Termalismo, Hotelaria & Spa's
- Criação e Desenvolvimento de Programas Funcionais
- Criação e Desenvolvimento de Layouts e definição de áreas
- Análise de Projectos de Arquitectura e Especialidades
- Monitorização da Qualidade dos Serviços
- Procurement
- Concepção de Serviços
- Gestão de Empreendimentos
- Definição de Estratégias e Objectivos para o negócio
- Definição de Serviços e Produtos bem como de Packages (SPA+Hotel), de acordo com a estratégia definida
- Definição de suportes físicos necessários à prestação do serviço
- Elaboração de Flowcharts e Blueprints necessários à produção dos diferentes serviços
- Definição de Preços, Estratégia de Pricing
- Gestão de Tarifas e Revenue Management
- Definição de estratégias de comunicação
- Definição de Quadros de Pessoal para as várias fases dos projectos e períodos do ano
- Colaboração na definição do Software de Gestão, monitorização e controlo das instalações (PMS, POSs, SPA, Stocks, etc.)
- Elaboração de Manual de Procedimentos, com definição de Boas Práticas e Modelo de Operacionalidade
- Representação e Promoção de Hotéis e empreendimentos turísticos
- Colaboração com equipa de projectistas ou outros consultores ligados ao projecto
